eCOGRA

21 maj 2014 | 13:18 Skribent:

eCOGRA, eller the e-Commerce and Online Gaming Regulation and Assurance, är en ideell organisation som sätter den etiska standarden för spel- och gamblingindustrin på nätet.

Organisationen övervakar spel på nätet, skyddar spelarna och ser till att spel- operatörerna sköter sin verksamhet på ett ansvarsfullt sätt. Godkända sajter som följer eCOGRAs regelverk har rätt att uppvisa eCOGRAs "Safe and Fair"-logo, för att visa sina besökare att man uppfyller de etiska kraven uppsatta av organisationen.

 

eCOGRAS etikmodell

eCOGRA fokuserar på spelarens rättigheter genom att bland annat se till att spelarnas personliga uppgifter inte hamnar hos tredje part, de förespråkar även snabba och säkra utbetalningar samt ser till att oärliga speloperatörer inte tillåts fortsätta bedriva sin verksamhet.

Enligt eCOGRA resulterade 161 av deras totalt 457 tvister under 2006 i favör till spelaren, 199 gick emot spelaren och 97 anmälningar räknades som ogiltiga. I de fall då en spelare finner sig i en tvist med ett kasino som blivit godkänd av eCOGRA erbjuder organisationen en gratis medlingsservice till spelaren.

 

Kontroll

ecogra kontrolleCOGRA är en självkontrollerande organisation som skapats av personer bakom spelsajter på nätet för att värna om säkerheten för spelarna. Organisationen fattar sina egna beslut och svarar på problem som förts upp av spelare så att de kan förvänta sig en viss behandling när de använder sig av spelsajter på nätet.

Näringsidkare inom spelbranschen kan också vända sig till eCOGRA för att få riktlinjer och råd angående de etiska förhållningssätt för speloperatörer som råder inom branschen. Alla kasinon som lever upp till eCOGRAs krav på säkert spel presenteras med organisationens "Safe and Fair"-logo här på CasinoTop10.se.

 

 

 

eCOGRA på spelarnas sida

För alla seriösa spelare som värdesätter rättvisa spel och ansvarsfulla operatörer kom organisationen eCommerce and Online Regulation and Assurance med goda nyheter häromdagen. Det verkar som att eCOGRA:s representanter oftare lutar åt att ge spelaren rätt gentemot spelbolagen de gånger det uppstår tvister. Mer än två tredjedelar av alla tvister eller klagomål som kommit in till eCOGRA har lösts till spelarens fördel.

Operatörer som t.ex. Spin Palace Casino och ett stort antal andra onlinekasinon och pokerrum på den övre delen av skalan övervakas av tredjeparten eCOGRA för att kunna garantera rättvisa spel i en positiv miljö. Om kasinobesökaren kommer med ett legitimt ärende försöker eGOGRA:s Fair Gaming Advocate lösa problemet så snart som möjligt.

Ecogra på spelarnas sida

"Det här är en tydlig indikation på att de godkända operatörerna tillsammans med eCOGRA är effektiva med att upprätthålla skydd för spelaren, rättvisa spel och verka för ansvarsfulla operatörer", säger eCOGRA:s Fair Gaming Advocate Tex Reese. "Operatörerna har svarat snabbt och varit samarbetsvilliga i de fall då jag efterfrågat information och förklaringar och har konsekvent respekterat mina beslut i varje enskilt fall".

Även om det förekommer väldigt få problem inom spelindustrin idag är det bra för spelaren att känna till att eventuella problem behandlas snarast möjligt, och att eCOGRA är en organisation som i första hand bevakar spelarnas intressen. 

 

 

 

Net Entertainment godkänt av eCOGRA

Net entEtt av de företag som nyligen har fått den relativt nyinstiftade eCOGRA-ackrediteringen är Net Entertainment, en populär svensk utvecklare av kasinospel på nätet. eCOGRA utsatte bolaget för ett brett spektrum av tester och i slutänden fann man att företaget lever upp till best practice för programvaruleverantöre

Onlinekasinobranschen som helhet har gjort många insatser för att övervinna sitt dåliga rykte, och med framgång. eCOGRA har skapats för att förhindra att några ruttna äpplen förstör för resten av branschen.

 

eCOGRA för rättvisa spel

eCOGRA är en Londonbaserad ideell förening med syfte att belöna och uppmärksamma nätspelsföretag som verkligen respekterar sina kunder genom att ständigt möta och överträffa kraven på ett rättvist och ansvarsfullt spelande. På detta sätt skulle förmodligen situationer som den med Crystal Isle Group ha kunnat förhindras.

 

Net Entertainment lever upp till kraven

Ett av de företag som nyligen har fått den relativt nyinstiftade eCOGRA-ackrediteringen är Net Entertainment, en populär svensk utvecklare av kasinospel på nätet. eCOGRA utsatte bolaget för ett brett spektrum av tester och i slutänden fann man att företaget lever upp till best practice för programvaruleverantörer.

 

Safe and Fair Seal

ecogra safe and fairDenna ackreditering är en förutsättning för att få det ännu mer värdefulla eCOGRA Safe and Fair Seal. För att få detta sigill måste ett företag genomgå olika typer av inspektioner, granskningar och övervakningsaktiviteter som sedan gemensamt används för att avgöra om företaget uppfyller kraven eller inte.

Endast ett litet antal av Net Entertainments licenstagare har nått denna slutfas av ackrediteringen. De lyckliga men framförallt hårt arbetande sajterna är Unibet, Digibet och Casino Room. Om ett onlinekasino eller annat spelföretag har fått Safe and Fair Seal, kan du lugnt flytta ditt sparande från bankkontot till kasinokontot (i dag nästan bokstavligen).

Omsättningskalkylator

Progressiva jackpottar