eCOGRA

eCOGRA, eller the e-Commerce and Online Gaming Regulation and Assurance, är en ideell organisation som sätter den etiska standarden för spel- och gamblingindustrin på nätet.

Organisationen övervakar spel på nätet, skyddar spelarna och ser till att speloperatörerna sköter sin verksamhet på ett ansvarsfullt sätt. Godkända sajter som följer eCOGRAs regelverk har rätt att uppvisa eCOGRAs "Safe and Fair"-logo, för att visa sina besökare att man uppfyller de etiska kraven uppsatta av organisationen.

eCOGRAS etikmodell

eCOGRA fokuserar på spelarens rättigheter genom att bland annat se till att spelarnas personliga uppgifter inte hamnar hos tredje part, de förespråkar även snabba och säkra utbetalningar samt ser till att oärliga speloperatörer inte tillåts fortsätta bedriva sin verksamhet.

Enligt eCOGRA resulterade 161 av deras totalt 457 tvister under 2006 i favör till spelaren, 199 gick emot spelaren och 97 anmälningar räknades som ogiltiga.

I de fall då en spelare finner sig i en tvist med ett kasino som blivit godkänd av eCOGRA erbjuder organisationen en gratis medlingsservice till spelaren.

Kontroll

eCOGRA är en självkontrollerande organisation som skapats av personer bakom spelsajter på nätet för att värna om säkerheten för spelarna. Organisationen fattar sina egna beslut och svarar på problem som förts upp av spelare så att de kan förvänta sig en viss behandling när de använder sig av spelsajter på nätet.

Näringsidkare inom spelbranschen kan också vända sig till eCOGRA för att få riktlinjer och råd angående de etiska förhållningssätt för speloperatörer som råder inom branschen.

Alla kasinon som lever upp till eCOGRAs krav på säkert spel presenteras med organisationens "Safe and Fair"-logo här på CasinoTop10.se.